Política de Privacidad
Última actualización: 20 de junio de 2025
Esta política aplica a los datos personales recabados a través del sitio renaroma.mx, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos que recopilamos
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Correo electrónico
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Dirección de envío y facturación
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Información de pago (procesada por plataformas de terceros)
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Información de navegación y comportamiento en el sitio web
2. Uso de los datos
Tus datos personales serán utilizados para:
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Procesar y enviar tu pedido
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Contactarte en caso necesario
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Enviar comunicaciones de seguimiento, confirmación o información relacionada con tu compra
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Ofrecer promociones o actualizaciones, si así lo autorizas
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Cumplir obligaciones fiscales y legales
3. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un periodo máximo de 5 años o hasta que el usuario solicite su eliminación, conforme a las leyes aplicables.
4. Terceros
Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios como plataformas de pago, logística o atención al cliente, exclusivamente para cumplir con el servicio ofrecido. Estos terceros están sujetos a compromisos de confidencialidad.
5. Marketing
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6. Cookies
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7. Derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales enviando una solicitud a hola@renaroma.mx. Tu solicitud debe incluir tu nombre completo, motivo del contacto y los datos que deseas actualizar o eliminar.
8. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la nueva fecha.