Política de Privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2025

Esta política aplica a los datos personales recabados a través del sitio renaroma.mx, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos que recopilamos

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  • Información de pago (procesada por plataformas de terceros)

  • Información de navegación y comportamiento en el sitio web

2. Uso de los datos

Tus datos personales serán utilizados para:

  • Procesar y enviar tu pedido

  • Contactarte en caso necesario

  • Enviar comunicaciones de seguimiento, confirmación o información relacionada con tu compra

  • Ofrecer promociones o actualizaciones, si así lo autorizas

  • Cumplir obligaciones fiscales y legales

3. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un periodo máximo de 5 años o hasta que el usuario solicite su eliminación, conforme a las leyes aplicables.

4. Terceros

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios como plataformas de pago, logística o atención al cliente, exclusivamente para cumplir con el servicio ofrecido. Estos terceros están sujetos a compromisos de confidencialidad.

5. Marketing

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6. Cookies

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7. Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales enviando una solicitud a hola@renaroma.mx. Tu solicitud debe incluir tu nombre completo, motivo del contacto y los datos que deseas actualizar o eliminar.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la nueva fecha.